模块一商业思维
1、80后员工的管理;2、新一代城市农民工的管理亮剑团队灵魂-八荣八耻结果为荣,任务为耻;责任为荣,抱怨为耻;得失为荣,对错为耻;客户为荣,自我为耻。
模块二64企业文化执行模式
6大系统:分享系统-分享创造裂变;沟通反馈系统-沟通创造透明;养花系统-养花解释规律;PK排名-PK创造对抗;品牌分系统-品牌创造诚信;传播系统-传播创造尊重。
4大机制:环境机制-环境决定行为;对抗机制-对抗决定效率;敌人机制-敌人决定动力;重复机制-重复决定能力。
模块三5R绩效管控模式
R1结果设定
员工与企业的关系是商业交换关系
员工靠结果生存,企业靠结果盈利
外包思维
结果的评价标准在于客户
R2责任锁定
责任是产权的
责任稀释定律
领导者的错误逻辑:重要的事情=大家做=人人做员工的
错误逻辑:大家做=别人做=我不做
R3节点检查
人们只会做你检查的,不会做你希望的;
企业绩效跟踪的廉*公署;
越相信,越检查;越检查,越相信;
检查的基本入口:我不相信,节点控制。
R4主动汇报
做一个让人放心的人
汇报产生信任
R5即时激励
决定员工的动力的不是薪酬,而是内心的成就感;
薪酬解决社会公平问题,激励才能解决动力问题;
好报才有好人;
激励做得方向不对,就会产生负面效果;
即时激励的要点:开放明确即时证书仪式
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