1984.07-1987.08陕西机械学院教师
有人还在说，我们要用专业打动顾客，打动客户，实际上，专业对客户和顾客没什么用。客户看重的不是你的专业，客户看重的是你和你的产品、服务带给他企业、个人的价值，除此之外专业有什么用呢？同理，技术对消费者用什么用处？消费者感受到的是舒适、方便，消费者从不考虑技术。换个角度来思考，换个角度来学习。
佛陀告诫弟子们：“比丘常带三分呆。"就是训诫弟子们要大智若愚。假如，自己觉得修养没那么好，没办法轻易宽恕别人，有一个办法，就是看到不喜欢的人就远离，不要跟他亲近。“远离恶缘"就是这个意思，如果自己无法自主时，就要先断恶缘。 -