“护士，这个自助挂号机怎么操作啊？”“您用身份证在这里刷一下，建档以后就可以自助进行挂号了。您看，点进去后选择要挂号的门诊科室，上面就会显示各门诊医生每日的挂号情况，选择医生，确定缴费一步完成，很方便的。”“那真是太好了，在人工窗口挂号排队比较慢，自助挂号时间真缩短了好多。”......医院，记者就看见在一楼门口大厅右边的自助挂号、缴费、查询、打印机等一体机旁，就医的病人正在自助办理业务。走近一看，记者发现除了挂号，在自助机上门诊费用与住院费也可以在这里缴纳，而且检验报告单打印和费用查询清单等也能办理。“这些自医院在今年9月份开始设置的，共有14台。目的是为了解决病人排队挂号、缴费和查询等问题，提升就医体验。”医院副院长饶兴辉告诉记者，医院还实现了在
